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Softprocessia
Solución · WhatsApp

Tu negocio responde enWhatsApp aunque nadie estémirando el móvil.

Trabajamos sobre WhatsApp Business Platform: número verificado, plantillas aprobadas y sin riesgo de bloqueo. El agente atiende consultas, toma reservas, envía recordatorios y avisa a tu equipo solo cuando hace falta.

Solicitar propuestaProbar el agente
  • 01

    WhatsApp Business Platform

  • 02

    Reservas y recordatorios

  • 03

    Catálogo y pagos

  • 04

    Panel de conversaciones

Vista / del sistema

Automatización de WhatsApp

Reservas, consultas y seguimiento en el canal de tus clientes.

WhatsApp
Quiero reservar mesa para 4 mañana a las 21
Mesa para 4 mañana a las 21:00 ✅ ¿A qué nombre?
Marta
Reservada, Marta. Te envío recordatorio mañana a las 12:00.
Qué incluye

Automatización de WhatsApp, en detalle

  • 01

    Respuesta inmediata 24/7

    Horarios, precios, dirección y disponibilidad, contestados al instante a cualquier hora.

  • 02

    Reservas dentro del chat

    Día, hora, nombre y teléfono recogidos en la conversación y volcados a tu agenda.

  • 03

    Recordatorios automáticos

    Aviso el día anterior con opción de confirmar o cambiar. Menos ausencias.

  • 04

    Traspaso con contexto

    Cuando entra tu equipo, ve todo el historial. El cliente no repite nada.

  • 05

    Plantillas y campañas

    Mensajes aprobados por WhatsApp para avisos, promociones y seguimiento.

  • 06

    Métricas

    Conversaciones atendidas, reservas generadas, tiempos de respuesta.

Cómo lo hacemos

Cuatro pasos, sin sorpresas

Un proceso corto y transparente: sabes en qué punto estás en todo momento y qué se entrega en cada uno.

  1. Paso 01

    Alta en WhatsApp Business

    Gestionamos la verificación del número y las plantillas iniciales.

  2. Paso 02

    Diseño de la conversación

    Qué responde el agente, qué pregunta y qué pasa a tu equipo.

  3. Paso 03

    Integración

    Agenda, CRM o TPV: donde tengan que acabar los datos.

  4. Paso 04

    Puesta en marcha

    Pruebas con tu equipo y lanzamiento gradual.

Preguntas frecuentes

Antes de empezar, lo que más nos preguntan.

Si tu duda no está aquí, escríbenos y te respondemos con un caso parecido al tuyo.

  • Puedes usar el que ya tienes si no está vinculado a la app de WhatsApp Business normal; si lo está, te ayudamos a migrarlo.

  • Meta cobra por conversación iniciada por la empresa. Las que inicia el cliente tienen una ventana gratuita de 24 h. Te lo detallamos en la propuesta.

  • Sí. Tu equipo entra en cualquier conversación desde el panel y el agente se aparta.

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Siguiente paso

Hablemos detu caso concreto.

Te decimos si automatización de whatsapp encaja con lo que necesitas, cuánto cuesta y en qué plazo. Sin compromiso.

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